Récupération de récompense et règles après-vente (Plateforme X)

Pour garantir la qualité des campagnes et s'aligner sur nos standards de service après-vente, la politique suivante s'applique aux tâches impliquant X :
🔹 1. Champ d'application
Cette politique s'applique à tous les utilisateurs participant à des tâches qui nécessitent des actions sur X (par exemple, suivre, aimer, reposter), uniquement lorsque le support après-vente est inclus par le client.
🔹 2. Politique de désabonnement (basée sur l'audit)
Si, lors d'un audit client, il est constaté qu'un utilisateur s'est désabonné ou a annulé l'action requise :
- 100 % de la récompense de la tâche sera déduite de l'utilisateur
- 100 % de la commission de parrainage (le cas échéant) sera déduite du parrain
- Le client recevra un remplacement à 100 %
🔹 3. Politique des comptes bannis (champ d'application clarifié)
Si le compte X d'un utilisateur est banni, suspendu ou restreint :
- La récupération de 50 % de la récompense ne s'applique PAS à toutes les tâches X
- Elle s'applique uniquement aux tâches pour lesquelles le client a demandé un support après-vente (audit/garantie)
Pour ces tâches applicables :
- 50 % de la récompense de la tâche sera déduite de l'utilisateur
- 50 % de la commission de parrainage (le cas échéant) sera déduite du parrain
- Le client recevra un remplacement à 50 %
🔹 4. Objectif
Cette politique assure :
- Un engagement de haute qualité et fiable pour les clients
- La réduction du spam, des abus et des activités invalides
- Une compensation équitable alignée sur les garanties de la campagne
🔹 5. Responsabilité de l'utilisateur
Les utilisateurs sont censés :
- Utiliser des comptes X légitimes et actifs
- Éviter les comportements de type spam ou automatisés
- Maintenir les actions requises (par exemple, ne pas se désabonner)
- Suivre les directives de la plateforme pour éviter les bannissements
🔹 6. Transparence
Toutes les tâches applicables indiqueront clairement si le support après-vente s'applique. En participant, les utilisateurs acceptent ces conditions.


